08:30 WORKSHOP B: Estratégias Para Aumentar A Eficiência Da Comunicação Via Customização De Canais Tradicionais E Via Web

10:55 Abertura Da Conferência Pelo Presidente De Mesa

11:00 A Intranet Embratel Como Ferramenta De Comunicação Em Prol Da Produtividade

A Nova Intranet da Embratel é uma das ferramentas mais importantes da Estratégia de Comunicação Interna da empresa. Usando moderna tecnologia de web, ela é colaborativa, personalizada e amigável, a fim de que a comunicação com o público interno seja customizada, segmentadas e, ao mesmo tempo fácil, propiciando produtividade no ambiente de trabalho. Nesta palestra, será apresentado todo o processo de cosntrução da Nova Intranet da Embratel, do recolhimento das informações até a sua implementação.

• Os inputs da pesquisa de clima
• A idéia da nova intranet
• Os desafios na construção da nova ferramenta
• Primeiros resultados

Cida Cunha
Gerente Comunicação e Ambiente Organizacional
EMBRATEL

11:55 Gestão 2.0: Novos Modelos E Paradigmas Para Integrar E Alinhar Stakeholders E Colaboradores Aos Negócios

Nesta palestra será abordada a relevância das mídias digitais, em especial a web 2.0, e como a mesma pode funcionar como ferramenta de integração e engajamento de stakeholders e colaboradores à estratégia do negócio.

• Novos modelos de marketing, inovação, trabalho e sustentabilidade
• Integrando o ambiente interno e externo por meio das ferramentas Web 2.0

José Cláudio Terra
CEO
TERRAFORUM

13:50 Painel: Comunicação Interna Frente à Crise

Neste Painel Serão Abordados As Questões De Gerenciamento E Relevância Da Comunicação Interna Frente à Crise.

• Investimentos em tempos de crise: novas mídias
• Principais desafios de gestão frente á crise
• A importância da comunicação interna na crise

Painelistas confirmados:

15:10 Ações Para Disseminar A Nova Cultura Da Empresa Em Um Processo De Aquisição

Em um processo de aquisição disseminar a cultura para a empresa adquirida é um desafio. Nesta palestra serão apresentadas as diversas ações para que a nova cultura seja incorporada a todos os colaboradores.

• Ações para a integração dos colaboradores a nova cultura
• Principais canais utilizados: jornal, intranet, same time
• Pesquisa de avaliação

Daniela Valadares
Supervisora de Comunicação Corporativa
ZURICH MINAS BRASIL

16:30 Estratégias Para Disseminar A Comunicação Interna Em Uma Organização Com Diversas Operações Pelo Brasil

Um dos desafios das grandes organizações é disseminar as informações entre as diversas operações pelo país. Nesta palestra será apresentado as ações que o Banco do Brasil promove para comunicarse com todos os colaboradores nas diversas agências do Brasil.

• Os diversos canais de comunicação: Site de notícias, Revista, Intranet, TV BB
• A utilização de blog da revista para maior interatividade
• A formação dos agentes de comunicação interna – capacitação e treinamento

Mário Peconick
Gerente da Divisão de Endomarketing
BANCO DO BRASIL

17:30 Como Planejar A Comunicação Interna Através De Uma Pesquisa De Imagem Interna Da Organização

Para planejar a comunicação interna, a Bayer Crospscience utiliza uma metodologia diferente criada pela USP que é uma pesquisa de imagem interna da organização. Realizada a pesquisa, um plano de comunicação é traçado baseado em indicadores quantitativos e qualitativos. Nesta palestra serão apresentados o passo-a-passo da pesquisa e porque o plano de comunicação baseado na mesma torna-se mais eficaz.

• A metodologia da pesquisas
• As etapas da pesquisa: Entrevistas e questionários
• Resultados da pesquisa: como utilizá-lo no plano de comunicação interna

Claudia David
Gerente de Comunicação Região América Latina
BAYER CROPSCIENCE

18:30 Encerramento Do 2º Dia De Conferência